FAQ

COME ACQUISTARE?

-Per effettuare un'ordine online è molto semplice. Clicca sul prodotto che preferisci, seleziona la taglia e aggiungi il prodotto al carrello, seleziona il metodo di consegna e procedi al check-out.

-Se sei nelle zone limitrofe di Porto Sant'Elpidio (FM), puoi selezionare come metodo di consegna l'opzione ritiro in sede al momento del check-out.

QUALI METODI DI PAGAMENTO SONO DISPONIBILI?

Puoi pagare con:

-Carta di credito

-Carta di debito

-Paypal

-Bonifico

QUAL E' IL COSTO DELLE SPEDIZIONI?

-Per ordini inferiori a 100€ il costo è di 5,99€

-Per ordini superiori a 100€ le spedizioni sono gratuite

COME POSSO UTILIZZARE IL CODICE SCONTO?

-Nella pagina carrello inserisci il codice sconto all'interno della casella: buono regalo o codice sconto.

RESI E RIMBORSI

-Ti offriamo la possibilità di richiedere un rimborso o uno scambio.
Accettiamo la richiesta di restituzione o cambio entro 14 giorni dalla data di consegna. Il prodotto deve essere restituito in condizioni originali.
Tutti i costi di spedizioni per la restituzione del prodotto sono a carico dell'acquirente.
Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto restituito e verificato che sia in condizioni originali. 

COME POSSO CONSULTARE LE TAGLIE?

-Per ogni taglia è indicata l’altezza del bambino.

-Puoi consultare la “guida alle taglie” per i capi sartoriali su Instagram nelle storie in evidenza.

-Per qualsiasi dubbio sulle taglie siamo disponibili per qualsiasi informazione dandoti le misure esatte di ogni capo. Contattaci via email: info@nounou.it oppure su instagram o Facebook.